ご注文は、 WEB のみの取り扱いとさせていただきます。Web上からのご注文で商品がカートに入らない場合（携帯電話からの注文などで不具合が出る場合がございます。）は、メールにてご注文ください。２４時間３６５日営業で注文を受付いたします。

また、注文いただいた場合、自動返信にて当方からメールが届きます。注文完了後、３０分以上経過してもメールが来ない場合は、『入力したメールアドレスが違っている』　または　『セキュリティにブロックされている』、『迷惑メールフォルダに入っている』などの理由が考えられますので、もう一度ご注文をお願いします。どうしても注文できないというときはお気軽にお問い合わせください。

海外よりの発送の為、クレジット決済（JCB・VISA・Master Card）　PayPal (ペイパル）決済、三菱東京UFJ 銀行、三井住友銀行、ゆうちょ（ぱるる）への現金振込みのみ取り扱いさせていただきます。海外からですので時間指定・代引き発送等の御利用はできません。　御不便をおかけして申し訳ございません。

今、世界中のネットビジネスに必要不可欠なワールドワイドな送金システム　PayPal (ペイパル）についての詳しい説明はこちら

入金確認出来次第即座に発送が可能です。

発送は、EMS（配達記録、保険付きの速達郵便）　にて通常３−５日。または、　普通郵便　（エアメール）にて通常約１週間から１０日前後にての発送になります。入金日当日には迅速に発送いたします。

当方にて注文受付後、発送料金を追加したメールを送りますのでこちらの金額で御入金宜しくお願い致します。その際、１００００円以下のご注文の場合普通郵便での送料で計算しております。　料金割り増しになりますが、御希望でしたらEMSにて発送いたしますのでその旨お伝え下さい。

普通郵便（エアメール）での発送のものでも、発送状況を追跡できる補償サービスを開始いたしました。　御注文確認メールに保険料金の記載がありますのでご確認ください。　保険をご希望でないお客様の場合は万が一の郵便事故（盗難等）の際に一切の補償を受け付けることができません。、　普通郵便の発送の場合には追跡補償サービス付きでの発送をオススメいたします。

発送完了メールからEMSにて１週間、普通郵便（エアメール）にて２週間以上たっても商品が届かない場合は、当店までご連絡ください。

現在日本の法律上（医師法　第１７条）により、針先に墨(特殊なカラーインク）をつけて肌に傷をつける行 為（刺青とは確定してません。）を医師免許の無い人がしてはいけない。　という曖 昧な法律がございます。　

当然刺青に使われる道具（特に針）も法律上では医師免許 の無い人が個人輸入することはできないとのことです。　それにより、時々ですが税 関のチェックにあい、商品届かずに手紙が税関から届く場合がございます。　

そのと きに必ず聞かれるのは使用用途です。　刺青用（ＴＡＴＴＯＯ）では無いことを主張してください。　 なお、この場合は電話での交渉になるはずですが厚生労働省に電話するのではなく直 接税関に電話して交渉してください。　

その場合、家庭用雑貨ということで主張するのが良いと思われます。　厚生労働省と税関と話し合った結果ですので万が一の際には必ず実行 してください。　　宜しくお願いします。

なお、この場合の対処法といたしまし て、複数御購入の方でもニードルを含む購入の場合はニードルのみ普通郵便での別送 扱いとさせていただきます。　万が一ニードルが税関でとめられて上記の方法でも通 じなかった場合はニードル分のみの料金を返済いたします。　あらかじめ御了承下さ い。

セットご購入の場合にも同じ箱の中にＴＡＴTOO記載があるもの（インク・マシン・ＤＶＤ等）この場合は別送にて普通郵便発送する場合もございますので予めご了承ください。

原則として商品は発送をする前に、厳密な品質チェックを行っているため、不良品の可能性は、ほとんどありません。

万が一、不良品がございましたら、3日以内にお知らせください。即座に交換いたします。

その際にかかる往復分の送料は、当店で負担いたします。